Устойлівы ІТ: экалагічны і сацыяльны падыход да бізнес-тэхналогій

Устойлівы або экалагічна чысты ІТ – гэта не навіна. Фактычна, гэта была тэма абмеркавання сярод ІТ-лідэраў на працягу дзесяцігоддзяў. Але канцэпцыя а ўстойлівасць увогуле, што Арганізацыя Аб’яднаных Нацый вызначае як «задавальненне патрэб сучаснасці без шкоды для здольнасці будучых пакаленняў задавальняць свае ўласныя патрэбы», гэта тое, што людзі і арганізацыі аддаюць прыярытэт больш чым калі-небудзь – і нездарма.

Занепакоенасць навакольным асяроддзем і змяненнем клімату знаходзіцца ў цэнтры ўвагі сусветных лідэраў, груп па ахове навакольнага асяроддзя і грамадства ў цэлым. Кіраўнікі карпарацый і саветы дырэктараў жадаюць, каб іх арганізацыі выконвалі сваю ролю – ці, прынамсі, лічылі, што яны выконваюць сваю ролю – каб дапамагаць.

Штуршок да лепшага экалагічнае, сацыяльнае і кіраванне (ESG) ініцыятывы атрымалі высокі прыярытэт у многіх арганізацыях, і гэта ўключае ў сябе больш эфектыўнае выкарыстанне тэхналогій.

Што такое ўстойлівы ІТ?

У самым шырокім сэнсе ўстойлівы ІТ адносіцца да намаганняў па забеспячэнні станоўчага ўздзеяння на навакольнае асяроддзе ў дачыненні да вытворчасці, выкарыстання і ўтылізацыі тэхналогій. Але, як і ў выпадку з многімі іншымі тэрмінамі ў галіне тэхналогій, азначэнні будуць адрознівацца ў залежнасці ад таго, хто іх дае.

«Устойлівы ІТ – гэта агульны тэрмін, які апісвае арыентаваны на навакольнае асяроддзе падыход да распрацоўкі, выкарыстання і ўтылізацыі камп’ютэрнага абсталявання і праграмнага забеспячэння і распрацоўкі спадарожных бізнес-працэсаў», – кажа Мэцью Брэдлі, дырэктар па ўстойлівым развіцці пастаўшчыка ІТ-паслуг Capgemini.

«Тэрмін таксама распаўсюджваецца на такія віды дзейнасці, як адказная здабыча рэдкіх металаў, якія выкарыстоўваюцца для распрацоўкі ІТ-абсталявання, захаванне вады і прымяненне кругавая эканоміка прынцыпы на працягу ўсяго жыццёвага цыкла тэхналогіі», – кажа Брэдлі.

Тэрміны «ўстойлівы ІТ» і «экалагічна чысты ІТ» могуць выкарыстоўвацца многімі як узаемазаменныя, але эксперты кажуць, што гэта не зусім адно і тое ж.

«Для мяне тэрміны адрозніваюцца тым, што яны заключаюць у сабе», — кажа Брэдлі. «Зялёныя ІТ» адносіцца да падыходу, пры якім арганізацыя імкнецца паменшыць уплыў сваёй ІТ-сферы на навакольнае асяроддзе, кажа ён. Часта гэта адбываецца галоўным чынам за кошт дзеянняў, якія павялічваюць энергаэфектыўнасць, такіх як аптымізацыя выкарыстання сервера, пераход на больш эфектыўныя фізічныя ІТ-рэсурсы або імкненне да разгортвання больш эфектыўнага кадавання або праграмнага забеспячэння.

«Я аддаю перавагу выкарыстоўваць тэрмін «устойлівы ІТ», таму што ён пашырае кампетэнцыю, каб улічваць поўны жыццёвы цыкл актываў», — кажа Брэдлі. «Тэрмін ахоплівае іншыя вымярэнні, такія як выкарыстанне сыравіны, сацыяльная справядлівасць і правы чалавека, а таксама ўплыў скразной ланцужкі паставак».

Эмі Крэйвенс, кіраўнік аддзела кіравання, рызык і адпаведнасці даследчай фірмы IDC, прытрымліваецца падобнага погляду на гэтыя два тэрміны. ««Зялёныя ІТ» – гэта тэрмін, які выкарыстоўваецца даволі доўга і, верагодна, у асноўным засяроджаны на выкідах вуглякіслага газу і спажыванні энергіі», – кажа яна.

Устойлівыя ІТ таксама ўключаюць у сябе такія тэмы, як скарачэнне адходаў, кіраванне канцом жыццёвага цыкла прадуктаў, а таксама тэмы «сацыяльнага слупа», звязаныя з устойлівым забеспячэннем, напрыклад, абарона правоў чалавека, кажа Крэйвенс.

Напрыклад, устойлівыя ІТ-практыкі могуць уключаць аналіз спажывання энергіі цэнтрам апрацоўкі дадзеных, а таксама спрыяльныя тэхналогіі, такія як праграмнае забеспячэнне, якое спрыяе больш устойлівай дзелавой практыцы дзякуючы функцыянальнасці і разуменню, якія яно забяспечвае.

«Я думаю, што на «зялёныя ІТ» глядзелі больш як на тое, што прыемна мець, у той час як у гэтыя дні адбываецца поўны пераход на ESG. «Пакупнікі ІТ прымаюць больш абдуманыя рашэнні аб супрацоўніцтве з пастаўшчыком ІТ, зыходзячы з яго здольнасці дапамагчы ім у іх шляху да ўстойлівай трансфармацыі», — кажа Крэйвенс.

Чаму ўстойлівыя ІТ так важныя цяпер?

Устойлівыя ІТ – гэта тое, што арганізацыі павінны прыняць па розных прычынах, уключаючы іх здольнасць выконваць дзяржаўныя правілы ў многіх краінах па ўсім свеце.

Відавочна, што некаторыя з асноўных стымулаў звязаны з фінансавымі наступствамі. Дзве сферы ўздзеяння – гэта каштоўнасць для бізнесу і каштоўнасць для зацікаўленых бакоў, кажа Крэйвенс. «З пункту гледжання каштоўнасці бізнесу, арганізацыі шукаюць устойлівыя рашэнні для атрымання матэрыяльнай выгады для арганізацыі», – кажа яна. Гэта выгада ад зніжэння выдаткаў на энергію і большай устойлівасці.

«Уплыў зацікаўленых бакоў адносіцца да задавальнення чаканняў унутраных і знешніх зацікаўленых бакоў, у тым ліку спажыўцоў, нарматыўных прававых актаў [bodies]супрацоўнікі, савет дырэктараў і інвестары», — кажа Крэйвенс.

Тэхналогіі «валодаюць здольнасцю станоўча ўплываць на многія экалагічныя праблемы; аднак гэта таксама мае непрадбачаныя наступствы», – дадае Брэдлі. На ІТ прыпадае каля 3% сусветнага CO₂ Выкіды – больш, чым у Іспаніі, Італіі, Францыі і Партугаліі разам узятых – па дадзеных Capgemini Справаздача аб эфектыўнасці экалагічнай устойлівасці 2021/2022.

«Гэты след у цяперашні час расце, і гэтаму спрыяюць фактары, уключаючы рост попыту на вылічальную магутнасць і захоўванне даных, а таксама вытворчасць і ўтылізацыю электронных прылад», — кажа Брэдлі. «Паколькі арганізацыі па ўсім свеце імкнуцца збалансаваць свае мэты росту з неабходнасцю стварэння ўстойлівага бізнесу, важна ўлічваць уплыў ІТ».

Кампаніі павінны разгледзець устойлівыя ІТ-падыходы, каб дапамагчы выканаць абавязацельствы па скарачэнні выкідаў вугляроду, тым больш што многія працягваюць інвеставаць у лічбавыя тэхналогіі, кажа Брэдлі. Гэта павінна ўключаць устойлівыя закупкі ІТ і выкарыстанне ўстойлівых ІТ-паслуг.

Адбылося вялікае павелічэнне электраэнергіі, неабходнай для забеспячэння лічбавых тэхналогій, у тым ліку сістэм штучнага інтэлекту (AI) і машыннага навучання (ML), а таксама інфраструктур воблачных вылічэнняў, якія патрабуюць большай вылічальнай магутнасці і захоўвання, кажа Ніклас Сундберг, старэйшы віцэ-прэзідэнт і ІТ-дырэктар шведскай кампаніі. кангламерат Assa Abloy і член праўлення SustainableIT.orgнекамерцыйная арганізацыя, якая засяроджана на прасоўванні глабальнай устойлівасці праз лідарства ў галіне тэхналогій.

Электронныя адходы «сталі найбуйнейшым патокам адходаў у свеце, з 57 мільёнамі тон утвараюцца кожны год», кажа Сундберг. «Адны толькі цэнтры апрацоўкі дадзеных знаходзяцца на адным узроўні з авіяцыйнай прамысловасцю з пункту гледжання выкідаў вугляроду», – кажа Сундберг. ІТ-абсталяванне патрабуе канечных рэдказямельных мінералаў, дадае ён.

Якія аспекты ІТ ахоплівае ўстойлівае развіццё?

Практычна кожны аспект ІТ падпадае пад эгіду ўстойлівага развіцця. Напрыклад, падумайце аб усіх кампанентах, якія складаюць ІТ-інфраструктуру. Ёсць абсталяванне цэнтра апрацоўкі дадзеных, уключаючы паслугі, сістэмы захоўвання дадзеных, сеткі і сістэмы харчавання.

Для многіх арганізацый воблака становіцца ўсё большай часткай інфраструктуры. І хаця пераход на воблачныя сэрвісы часта рэкламуецца як спосаб паменшыць энергаспажыванне цэнтраў апрацоўкі дадзеных, велізарныя інфраструктуры гіганцкіх пастаўшчыкоў публічных воблачных сэрвісаў маюць патрэбу ў падсілкоўванні, як і прыватныя і гібрыдныя воблакі, якімі кіруюць арганізацыі.

Сеткі і сістэмы сувязі, уключаючы ўсе сеткі, якія дазваляюць аддаленым карыстальнікам атрымліваць доступ да карпаратыўных сістэм, таксама з’яўляюцца часткай карціны ўстойлівага развіцця. Узнікненне в краявыя вылічэнні і Інтэрнэт рэчаў значна павялічыўся попыт на падключэнне.

Затым ёсць усе прылады канчатковых карыстальнікаў, у тым ліку настольныя камп’ютары, ноўтбукі, смартфоны, планшэты і іншыя, а таксама прыкладанні, якія яны запускаюць для падтрымкі бізнесу – не кажучы ўжо пра мноства перыферыйных прылад, такіх як маніторы, клавіятуры, прынтэры і г.д. .

Перавагі і праблемы пры ўкараненні ўстойлівых ІТ

Укараненне ўстойлівых ІТ-практык можа прывесці да значных пераваг для арганізацый, кажа Брэдлі. Апытанне 1000 арганізацый па ўсім свеце, праведзенае Даследчым інстытутам Capgemini, паказала, што прадпрыемствы ўбачылі паляпшэнне паказчыкаў ESG і іміджу брэнда, павышэнне задаволенасці кліентаў і фінансавую эканомію.

«Самая вялікая магчымасць для бізнесу заключаецца ў тым, што калі ў арганізацыі ёсць устойлівая ІТ-сфера, гэта можа быць выкарыстана для дасягнення большых вынікаў устойлівага развіцця», — кажа Брэдлі. «Напрыклад, гэта можа быць зроблена шляхам стварэння магчымым дасягнення пазітыўных вынікаў у галіне ўстойлівага развіцця ў дзейнасці кампаніі, такіх як выкарыстанне тэхналагічнага рашэння для зніжэння спажывання паліва шляхам аптымізацыі планавання лагістыкі».

З устойлівымі ІТ прадпрыемствы могуць стварыць больш устойлівы бізнес, кампенсуючы рызыкі ESG, кажа Крэйвенс. У прыватнасці, з аператыўнага пункту гледжання яны могуць кампенсаваць энергію, надвор’е, ланцуг паставак і іншыя патэнцыйныя ўздзеяння, кажа яна.

Яшчэ адна магчымая перавага – павышэнне рэпутацыі, кажа Крэйвенс. Наяўнасць устойлівай ІТ-стратэгіі можа палепшыць рэпутацыю кампаніі сярод кліентаў, супрацоўнікаў і дзелавых партнёраў.

А яшчэ ёсць эканомія выдаткаў, якая можа быць атрымана ад пераходу на энергаэфектыўныя рашэнні, што, у сваю чаргу, паляпшае фінансавыя паказчыкі, кажа Крэйвенс.

Ключавой праблемай, з якой сутыкаюцца арганізацыі, якія ўкараняюць устойлівыя ІТ-практыкі, з’яўляецца неабходнасць лепшага разумення ўздзеяння лічбавага свету на навакольнае асяроддзе, кажа Брэдлі. Напрыклад, сярод глабальных арганізацый, апытаных даследчым інстытутам Capgemini, менш за палову (43%) сказалі, што яны ведаюць пра ІТ-след сваёй арганізацыі.

Іншыя праблемы ўключаюць вызначэнне таго, якія рашэнні акажуць найбольш істотны ўплыў на ўстойлівае развіццё, і вызначэнне паказчыкаў для адсочвання ўплыву інвестыцый у ўстойлівае развіццё, кажа Крэйвенс.

Лепшыя практыкі для паспяховых устойлівых ІТ-праграм

Адна з лепшых рэчаў, якія можа зрабіць кампанія, запускаючы або аднаўляючы ўстойлівую ІТ-ініцыятыву, – гэта ацаніць тое, што яна мае ў плане ІТ-інфраструктуры, і вызначыць, дзе можна зрабіць паляпшэнні.

Частка гэтай ацэнкі ўключае ў сябе высвятленне таго, у якія новыя інструменты ўстойлівага развіцця варта інвеставаць. «Правядзіце ацэнку істотнасці і інвестуйце спачатку ў тыя рашэнні, якія забяспечваюць найбольшы ўплыў на арганізацыю», — кажа Крэйвенс.

Затым адсочвайце ўплыў інвестыцый, выкарыстоўваючы платформы кіравання данымі для збору і аналізу даных, звязаных з устойлівым развіццём, такіх як спажыванне энергіі.

Калі мы імкнемся паскорыць устойлівы ІТ-падыход, Capgemini рэкамендуе трохэтапную працу, якая выходзіць за рамкі тэхналогій і аперацый, а таксама ўлічвае неабходнасць улічваць звычкі спажывання і спосабы працы, кажа Брэдлі.

«Па-першае, кампаніі павінны закласці аснову для ўстойлівага развіцця ІТ шляхам ацэнкі свайго ўздзеяння на навакольнае асяроддзе і стварэння ўстойлівай ІТ-стратэгіі, якая адпавядае глабальнай стратэгіі ўстойлівага развіцця бізнесу», — кажа Брэдлі. «Па-другое, ім трэба стварыць эфектыўныя працэдуры кіравання, якія падтрымліваюць стратэгію, і, па-трэцяе, яны павінны ажыццявіць свой план, напрыклад, убудаваўшы ўстойлівае развіццё ў архітэктуру праграмнага забеспячэння і развіваючы культуру ўстойлівага развіцця сярод супрацоўнікаў».

Распаўсюджванне дасведчанасці аб неабходнасці ўстойлівага развіцця ІТ і комплекснай стратэгіі мае жыццёва важнае значэнне. Палова арганізацый, апытаных Capgemini, заявілі, што яны вызначылі стратэгію ўстойлівага развіцця для ўсяго прадпрыемства, але толькі 18% заявілі, што ў іх ёсць комплексная ўстойлівая ІТ-стратэгія з дакладна вызначанымі мэтамі і мэтавымі тэрмінамі.

У справаздачы гаворыцца, што толькі траціна арганізацый усталявала палітыку, якая абавязвае даваць справаздачу аб выкідах вуглякіслага газу прадпрыемстваў у ІТ. Акрамя таго, большасць арганізацый не распаўсюджваюць патрабаванні аб раскрыцці інфармацыі на сваіх пастаўшчыкоў.

Інструменты, якія дапамогуць устойлівым намаганням у ІТ

Арганізацыі могуць выбіраць з шэрагу тэхналагічных рашэнняў для падтрымкі свайго ўстойлівага ІТ-плана.

Адным з іх з’яўляецца праграмнае забеспячэнне для кіравання ESG. Гэтыя прадукты збіраюць даныя і дазваляюць кампаніям адсочваць, кіраваць і даваць справаздачы па такіх галінах, як выкарыстанне энергіі і вады, утварэнне адходаў, выкіды парніковых газаў, бяспека на працоўным месцы і паказчыкі адпаведнасці.

Праграмнае забеспячэнне для кіравання ESG аўтаматызуе працэс збору і аналізу даных, патэнцыйна эканомячы час і памяншаючы колькасць памылак. Даныя збіраюцца ад карыстальнікаў праз іх прылады або з падключаных сістэм, датчыкаў, прылад і іншых кампанентаў, якія гуляюць ролю ў любой з абласцей, якія адсочваюцца. Сабраныя даныя аб’ядноўваюцца і становяцца даступнымі на прыборных панэлях і ў справаздачах, каб дапамагчы ў прыняцці рашэнняў.

Іншым інструментам з’яўляецца ўдасканаленае праграмнае забеспячэнне для кіравання сеткай, якое ўключае ў сябе дыспетчарскі кантроль і збор даных (SCADA), сістэмы кіравання энергазабеспячэннем і функцыянальныя магчымасці ў рэжыме рэальнага часу, якія выкарыстоўваюць мадэлі фізічнага і машыннага навучання, паведамляе даследчая кампанія Gartner.

Праграмнае забеспячэнне выкарыстоўваецца аператарамі электраэнергетычных сістэм для маніторынгу і кантролю за энергетычнымі рэсурсамі ў электрычнай сетцы, для падтрымання стабільнасці сістэмы і адтэрміноўкі капіталаўкладанняў, кажуць у фірме.

Разгортваючы такія інструменты і ўкараняючы лепшыя практыкі, арганізацыі могуць палепшыць свае намаганні па ўстойлівасці ІТ – на карысць свайго бізнесу і свету ў цэлым.