У Брытаніі надыходзіць пік турыстычнага сезону ахоплены хваляй забастовак, што прымушае тысячы турбавацца аб стане іх летняга адпачынку і аб тым, ці не будзе ён адменены.

Адмена любога роду можа прывесці да дарагіх наступстваў для адпачывальнікаў, асабліва для тых, хто не мае комплекснай страхоўкі падарожжаў.

Але простага страхавання падарожжаў можа быць недастаткова: прыкладна адзін з 20 полісаў сцвярджае, што яны не пакрываюць кліентаў, якія прапусцілі або затрымліваюць рэйсы, прычым 50 працэнтаў заяўляюць, што яны не абараняюць ад адмены з-за забастовак.

Авіякампанія British Airways спыніла 2,8 мільёна пасажыраў ад месца адпачынку пасля адмены 17 600 рэйсаў за апошнія шэсць месяцаў, у ліпені чакаецца больш адмен

British Airways, EasyJet і Ryanair могуць пацярпець ад забастоўкі на працягу ліпеня як у Брытаніі, так і за мяжой, у дадатак да тысяч рэйсаў, якія былі адменены на велікодныя святы.

Толькі трое з пяці адпачывальнікаў сказалі, што плануюць набыць турыстычную страхоўку перад ад’ездам за мяжу, што можа пакінуць тысячы без кішэні, калі іх рэйс будзе адменены.

Як мы тлумачым ніжэй, жыццёва важна забраніраваць якаснае турыстычнае пакрыццё адразу пасля браніравання паездкі.

Ці пакрывае маё турыстычнае страхаванне страйк?

Сэры Макмілан, эксперт па турызме ў GoCompare, кажа, што турыстычная страхоўка не пакрывае аўтаматычна забастоўкі.

Яна сказала: “Калі ваш рэйс затрымліваецца або адмяняецца з-за забастоўкі, верагодна, ваша авіякампанія выплаціць вам кампенсацыю, паколькі рэйсы фактычна адменены авіякампаніяй”.

Тым не менш, ёсць патэнцыйныя выдаткі на пражыванне і дадатковыя паслугі, такія як арэнда аўтамабіляў, трансферы і экскурсіі, якія не падпадаюць пад гэты парасон, калі яны забраніраваны па-за пакетам.

Парады для падарожжаў: аплачвайце крэдытнай картай і правярайце дробны шрыфт

Аформіце комплексную турыстычную страхоўку: Праверце поліс дробным шрыфтам, каб пераканацца, што ён пакрывае выдаткі на ўсе няўдалыя паездкі. Пераканайцеся, што пакрыццё ўключае “страхоўку на выпадак адмовы авіякампаніі”. Магчыма, вам давядзецца даплаціць за гэта ў якасці мацавання, але гэта выдаткаваныя грошы.

Аплаціце праезд з дапамогай крэдытнай карты: Гэта азначае, што вы можаце падаць патрабаванне ў адпаведнасці з “раздзелам 75” Закона аб спажывецкім крэдыце 1974 г., калі авіякампанія або кампанія, якая займаецца адпачынкам, збанкрутуе – або паездка, аплачаная з дапамогай гэтай карты, будзе нечакана адменена.

Ведайце свае правы: Не дазваляйце авіякампаніям падманваць вас апраўданнямі “надзвычайных абставінаў”. Адміністрацыя грамадзянскай авіяцыі мае падрабязную інфармацыю аб тым, калі і як падаць заяўку. Калі ваша авіякампанія адхіляе прэтэнзію, вы можаце перадаць справу ў AviationADR.

Новае даследаванне ад Which? мяркуе, што нават калі ў вас ёсць страхоўка, вы можаце не быць ахоплены забастоўкай, бо толькі 60 працэнтаў полісаў, як паведамляецца, прапаноўвалі кампенсацыю падарожнікам, паездка якіх была адменена.

Можа здацца дрэннай навіной, што турыстычная страхоўка не пакрывае вас аўтаматычна ў выпадку прамысловай забастоўкі, але добрая навіна заключаецца ў тым, што вам не трэба спадзявацца на яе, калі ваш рэйс будзе адменены.

Джэні Рос, які? рэдактар ​​​​Money, сказаў, што калі ваш рэйс будзе адменены з-за забастоўкі, ваша авіякампанія нясе юрыдычную адказнасць перанакіраваць вас па любым разумным маршруце – нават калі гэта азначае, што з іншай, канкуруючай авіякампаніяй, або вярнуць вам грошы.

Яна дадала: «У выпадку, калі ваша авіякампанія не можа змяніць ваш маршрут, і вы вырашылі перабраніраваць рэйсы самастойна, вы павінны падарожнічаць у тым жа класе салона і патрабаваць кампенсацыі.

«У залежнасці ад таго, наколькі далёка вы ляціце, калі ваш рэйс затрымліваецца больш чым на дзве гадзіны, ваша авіякампанія павінна даць вам два бясплатныя званкі, адправіць факс або электронную пошту, бясплатнае харчаванне і асвяжальныя напоі ў адпаведнасці з працягласцю затрымкі, а таксама бясплатнае пражыванне ў гасцініцы і трансфер у гасцініцы. калі патрабуецца начлег.

«Гэта азначае, што калі вы затрымаліся за мяжой з-за адмены рэйса, ваша авіякампанія павінна аплаціць ваша пражыванне, нават калі гэта адбылося з-за забастоўкі. У першую чаргу вы павінны звязацца са сваёй авіякампаніяй, каб зрабіць браніраванне ад вашага імя.

«Калі вы не можаце звязацца з імі, зрабіце браніраванне самастойна і захавайце доказы аплаты гэтых і любых іншых разумных выдаткаў, такіх як транспарт, якія можна вярнуць праз авіякампанію».

Хаос у аэрапорце Манчэстэра, калі сотні рэйсаў адменены: але вы можаце запатрабаваць кампенсацыю за адмененыя рэйсы, якія сапсуюць вашы планы паездак і адпачынак

Хаос у аэрапорце Манчэстэра, калі сотні рэйсаў адменены: але вы можаце запатрабаваць кампенсацыю за адмененыя рэйсы, якія сапсуюць вашы планы паездак і адпачынак

Макмілан дадаў, што калі вы хвалюецеся аб масавых дзеяннях, якія ўплываюць на вашу паездку, лепш за ўсё ў першую чаргу пракансультавацца з вашым турагентам, тураператарам або авіякампаніяй.

“Яны павінны мець усю інфармацыю на сваіх сайтах”, – сказала яна. «Дзеянні забастоўкі могуць змяняцца кожны дзень, таму яны будуць мець самую свежую інфармацыю і будуць вашым першым портам для вяртання грошай або альтэрнатыўных рэйсаў і пражывання».

Ці буду я мець права на кампенсацыю?

Яшчэ адна добрая навіна заключаецца ў тым, што вы таксама маеце права на такую ​​ж кампенсацыю ў выпадку адмены рэйса, але толькі ў тым выпадку, калі ён адменены на працягу двух тыдняў пасля вылету.

Рос сказаў: «Згодна з заканадаўствам Вялікабрытаніі і ЕС, вы маеце права на кампенсацыю ад сваёй авіякампаніі толькі ў тым выпадку, калі вы даведаецеся ад іх менш чым праз 14 дзён» з даты, калі вы павінны ляцець, што ваш рэйс адменены.

> Прачытайце наша кіраўніцтва: Усё, што вам трэба ведаць аб страхаванні падарожжаў

Макмілан дадаў: «Калі забастоўка аб’яўлена больш чым за два тыдні да адпачынку і авіякампанія можа прапанаваць вам альтэрнатыўны рэйс, які не занадта адрозніваецца ад вашых першапачатковых планаў, вы не будзеце мець права на кампенсацыю.

«У роўнай ступені, калі вы вырашыце не падарожнічаць, таму што вас турбуе забастоўка, вы таксама не будзеце застрахаваны ў гэтым выпадку».

Адпачывальнікі гадзінамі затрымаліся ў аэрапортах, а авіякампаніі спрабуюць знайсці рэйсы на замену пасля таго, як забастоўкі, COVID і недахоп персаналу прывялі да спынення тысяч рэйсаў

Адпачывальнікі гадзінамі затрымаліся ў аэрапортах, а авіякампаніі спрабуюць знайсці рэйсы на замену пасля таго, як забастоўкі, COVID і недахоп персаналу прывялі да спынення тысяч рэйсаў

Што рабіць, калі рэйс для майго адпачынку адменены?

Калі вы забраніравалі пакет адпачынкаў, вы павінны быць цалкам пакрытыя, калі забастоўка прывядзе да адмены вашага рэйса, і вы павінны пагаварыць са сваім тураператарам, каб абмеркаваць вашы варыянты.

Макміліян сказаў: «Калі вы забраніравалі пуцёўку ў афіцыйнага тураператара, вы таксама абаронены ATOL, фінансавай абаронай, якая падтрымліваецца ўрадам і прымяняецца да большасці пуцёвак на авіякампаніі, якія прадаюцца ў Вялікабрытаніі.

«Гэта таксама азначае, што вы застрахаваны, калі вам спатрэбіцца рэпатрыяцыя або калі вам спатрэбіцца альтэрнатыўнае жыллё, калі гэта адбудзецца, калі вы знаходзіцеся за мяжой.

«Закон абвяшчае, што ваш адпачынак павінен быць абаронены, калі вы браніруеце адпачынак у адной турыстычнай фірме, якая ўключае: пералёты і пражыванне (уключаючы круіз), або пералёты і пракат аўтамабіляў, або палёты, пражыванне і пракат аўтамабіляў».

Страхаванне падарожжаў можа пакрыць вам што заўгодна: ад страты багажу да адмененых рэйсаў, нават прапушчаныя перасадкі ў выпадку забастоўкі, так што вы можаце расслабіцца, ведаючы, што вы абаронены

Страхаванне падарожжаў можа пакрыць вам што заўгодна: ад страты багажу да адмененых рэйсаў, нават прапушчаныя перасадкі ў выпадку забастоўкі, так што вы можаце расслабіцца, ведаючы, што вы абаронены

Што рабіць, калі я спазню свой стыковачны рэйс з-за забастовак?

Калі вам трэба прыляцець стыковачным рэйсам да месца прызначэння, вы можаце апынуцца на вышыні, калі авіякампанія адменіць першы рэйс з Вялікабрытаніі.

Калі вы не можаце здзейсніць перасадкавы рэйс, магчыма, вам прыйдзецца заплаціць за іншы рэйс і, магчыма, выдаткі на харчаванне і пражыванне, пакуль вы яго чакаеце.

Калі абедзве сутычкі адбываюцца з адной і той жа авіякампаніяй, вы можаце атрымаць кампенсацыю, але калі гэта з іншай авіякампаніяй, вы можаце аплачваць рахунак, бо больш за чвэрць гадавых полісаў страхавання падарожжаў не прадугледжваюць пакрыцця ў такіх абставінах. .

Вельмі важна пераканацца, што ваша турыстычная страхоўка пакрывае вас у выпадку прапушчаных рэйсаў або адмены, калі вы плануеце паездку стыкоўным рэйсам.

На што звярнуць увагу пры куплі страхоўкі?

Пры параўнанні страхавання Макмілан прапануе звярнуць увагу на пакрыццё на выпадак перабояў, бо гэта звычайна паказвае, што пакрываецца.

Яна сказала: «Страхоўка падарожжаў можа пакрыць вас на выпадак, напрыклад, адмены або затрымкі, і ўваходзіць у страхаванне на выпадак зрыву, якое пакрывае вас, калі ваш адпачынак нечакана перапынены або калі што-небудзь здарыцца з вашымі асабістымі рэчамі.

«Аднак гэта не ўваходзіць у стандартную камплектацыю ўсіх полісаў страхавання падарожжаў, таму вам трэба будзе праверыць, ці ёсць гэта пакрыццё ў вашым полісе – калі няма, вы часта можаце дадаць гэта ў якасці дадатковай дапаўненні».

Рос дадаў, што вам варта звярнуць увагу на тып медыцынскай дапамогі, якую пакрывае ваша страхоўка, а таксама на выдаткі на страту каштоўнасцей або хваробу.

Як знайсці турыстычную страхоўку

Самы просты спосаб знайсці турыстычную страхоўку – скарыстацца параўнальным сайтам.

Вынікі будуць аднолькавымі на большасці параўнальных сайтаў, але на некаторых могуць быць спецыяльныя прапановы, так што варта выкарыстоўваць некалькі.

Калі ў вас раней былі сур’ёзныя медыцынскія праблемы, звярніцеся да спецыялізаванага страхоўшчыка або брокера.

Гэта Грошы ў партнёрстве з Параўнайце рынак каб дапамагчы вам знайсці цудоўную турыстычную страхоўку. Вы можаце параўнаць цэны і вокладку па спасылцы ніжэй.

> Страхаванне падарожжаў: праверце полісы ў Compare the Market

Яна сказала: «Пры куплі турыстычнай страхоўкі патрэбы кожнага чалавека будуць рознымі.

«Як правіла, які? рэкамендуе мінімум 5 мільёнаў фунтаў стэрлінгаў на страхаванне экстранай медыцынскай дапамогі, 2000 фунтаў стэрлінгаў або кошт вашай паездкі ў выпадку адмены, 1 мільён фунтаў стэрлінгаў на страхаванне асабістай адказнасці і 1500 фунтаў стэрлінгаў або кошт вашых асабістых рэчаў і грошай.

«Паколькі Covid па-ранейшаму можа выклікаць збоі, пажадана аформіць поліс, які забяспечвае пакрыццё ў выпадку, калі вам трэба будзе адмяніць паездку з-за станоўчага тэсту або самаізаляцыі, а таксама страхаванне экстранай медыцынскай дапамогі падчас знаходжання за мяжой».

Але Макмілан сказаў, што не трэба моцна турбавацца аб пошуку страхавога страхавання Covid: «у большасці полісаў страхавання падарожжаў таксама ёсць узровень пакрыцця Covid-19, які аплачвае экстранную дапамогу і рэпатрыяцыю».

Ці магу я набыць страхоўку для падарожжаў зараз, каб абараніцца ад забастоўкі?

У ідэале вам варта паклапаціцца аб афармленні турыстычнай страхоўкі адразу пасля браніравання адпачынку, каб гарантаваць страхаванне з самага пачатку.

Але вы павінны ведаць, што калі вы замовіце турыстычную страхоўку пасля навін аб забастоўках, якія паўплывалі на вашы рэйсы, вы можаце ануляваць сваю страхоўку.

Макмілан сказаў: «Таксама варта адзначыць, што калі вы забраніравалі адпачынак і купілі страхавы поліс да аб’яўлення забастовак, вы можаце атрымаць патрабаванне аб сваёй страхоўцы.

«Але калі вы купілі поліс пасля абвяшчэння забастовак, вы не будзеце пакрытыя.

«Вельмі важна, каб вы прачыталі свой поліс, каб ведаць, на што вы страхуецеся, а таксама купляйце поліс, як толькі вы забраніруеце адпачынак, бо чым раней вы яго набылі, тым больш верагоднасць атрымаць страхаванне».

Некаторыя спасылкі ў гэтым артыкуле могуць быць партнёрскімі. Калі вы націснеце на іх, мы можам зарабіць невялікую камісію. Гэта дапамагае нам фінансаваць This Is Money і заставацца бясплатным для выкарыстання. Мы не пішам артыкулы для прасоўвання тавараў. Мы не дазваляем камерцыйным адносінам уплываць на нашу рэдакцыйную незалежнасць.

https://www.dailymail.co.uk/money/holidays/article-10911313/How-travel-insurance-covers-potential-strikes.html?ns_mchannel=rss&ns_campaign=1490&ito=1490

Previous articleHardik Pandya shines as India beat England in 1st T20I
Next articleBinota and Leclerc meet for dinner outdoors